个人简介
李贵茹作为推销员,有很强的信息敏感性。每次去超市购物,她都十分关注新上市产品的原料中有无食糖成份,如果发现有新的需用糖厂家,就马上按包装上的厂址、电话与厂家联系,并直接到厂家考察。就凭着这种信息敏感性和坚韧不拔的精神,她的大客户不断增加,由2003年的纳贝斯克一家,发展到汇源果汁、统一饮品公司、燕京饮料公司、卡夫公司、马氏公司(爱芬食品)等众多知名企业单位。其中2003年销售5264吨,销售额1259万元;2004年,销售15000多吨,销售额4480万元;2005年销售18800余吨,销售额5650.15万元,销售毛利147.71万元。她的销售额占食糖经营公司销售总额的18%。
人物事迹
服务客户,诚信至上
作为推销员,客户是上帝。2004年夏季的一天,她偶尔通过一张冰棍包装纸上的信息,及时与宏宝莱食品公司联系洽谈,并达成长期合作协议。2005年,该企业从食糖公司购进食糖1400多吨。李贵茹工作中始终坚持服务客户、诚信至上。她每次给客户送货,都要预先在厂家等候,亲手清点到货数量,并从感观上查看糖的质量,做好厂方的检验衔接和沟通工作,发现问题及时解决。送货时,为了避开上班高峰期,她早上六点就从家里出发,经常是早晨货到,下午才能卸车,晚上九、十点钟才能卸完货,到家已是晚上十一、二点。李贵茹付出的是辛苦,赢得的是客户的信任。李贵茹在工作中讲求精细原则,保证对产品产地及质量有特殊要求的客户满意,确保企业信誉。她坚信:只要客户在合理范围内而又符合公司规定的需求,她都尽可能满足。食糖的市场价格波动很大,造成用糖厂家对进货量心中没底,李贵茹主动根据他们的生产量及库存提出自己的建议,尽量使厂家掌握合理的库存,成为客户信赖的参谋和朋友。2005年燕京饮料公司进货量比2004年增加1000多吨;爱芬食品公司2005年进货量比上一年增加500多吨。
潜心钻研,规避风险
作为推销员,不仅要推销商品,更重要的是要回收货款,避免企业损失。李贵茹在食糖销售过程中,她一方面虚心向有经验的同志求教,学习市场营销业务知识,开阔视野。另一方面,在深入走访、了解掌握各厂家的用糖需求信息,对客户做好有针对性的服务的基础上,潜心钻研《合同法》等法律规定,依法有理有节对应收款紧追不放,有效回避了风险。据统计,李贵茹的业务回款率一直达到100%。
最后编辑:2021年09月25日